Spies indfører nu fri afbestillings- og ændringsforsikring samt en ekstra rejseforsikring for alle nye charterbestillinger.

Pressemeddelelser   •   Mar 06, 2020 17:16 CET

​Spredningen af coronavirus har fået mange af Spies’ gæster til at spørge om vilkårene for ændringer og afbestillinger. Spies har derfor i dag indført en tryghedspakke med gratis mulighed for at ændre og afbestille samt en ekstra rejseforsikring til alle, som bestiller en charterrejse med afrejse frem til og med 31. oktober 2020. Tryghedspakken gælder alle nye bestillinger.

Vi kan nu tilbyde vores gæster, som går med tanker om at bestille en rejse, men er i tvivl på grund af coronavirus, en ekstra rejseforsikring og fri afbestillings- og ændringsforsikring. Det betyder blandt andet, at vores gæster ubegrænset kan ændre deres bestilling frem til 30 dage før afrejse. Vi giver også vores gæster en fuldt dækkende rejseforsikring som en ekstra beskyttelse, siger Jan Vendelbo, administrerende direktør hos Spies.

Tryghedspakken med de ekstra forsikringer behøver gæsterne ikke selv at tilkøbe. Den følger automatisk med, når man køber en rejse hos Spies.

Fakta i korthed

  • Spies’ Tryghedspakke indebærer, at en fri afbestillings- og ændringsforsikring samt en fuldt dækkende rejseforsikring automatisk lægges til samtlige nye bestillinger af charterrejser.
  • Tryghedspakken gælder alle nye bestillinger med afrejse i perioden 8. marts til og med 31. oktober 2020.
  • Gratis afbestillings- og ændringsforsikring på normale vilkår – frem til afrejse.
  • Ved evt. karantæne inden afrejse, også selv om man ikke selv er syg, refunderes rejsens pris såfremt en gyldig skadesanmeldelse indsendes.
  • Ubegrænset antal ændringer af bestillingen frem til 30 dage før afrejse. Rejsetidspunktet kan flyttes frem til maks. 6 måneder fra oprindelig afrejsedato.
  • Afbestilling mod gyldig lægeerklæring/skadesanmeldelse (ifølge gældende vilkår) frem til afrejse.

  • ​Kontaktinformation:
    Jan.Vendelbo@spies.dk - mobil: +45 40539377

    Spies er Danmarks største rejsearrangør. Selskabet indgår i den nordiske rejsekoncern Nordic Leisure Travel Group sammen med rejsearrangørerne Ving i Norge og Sverige, Tjäreborg i Finland samt hotelselskabet Resorts & Hotels, der bl.a. driver hotelkæderne Sunwing Family Resorts og Sunprime Hotels. Spies’ gæster flyver fortrinsvis med søsterselskabet Sunclass Airlines . 

    Læs mere »

    Spies nye ejere satser stort

    Pressemeddelelser   •   Feb 20, 2020 12:58 CET

    Bare tre månederefter opkøbet af Spies, Sunclass Airlines og resten af Ving-gruppen, satser de nye ejere stort på udvikling af den nordiske forretning med væsentlige opkøb og ny adgang til mere end 3000 hoteller. Samtidig peger salgspilene i den rigtige retning.

    Spies nye ejere, Strawberry Group, Altor og TDR Capital har allerede foretaget solide investeringer i den nordiske rejsekoncern. I september 2019 blev det spanske hotelselskab AROE opkøbt og de 12 hoteller og godt 2000 værelser fordelt på Mallorca, Menorca og De kanariske øer fik sikret fremtiden hos Spies og søsterselskaberne i Norden. Fem af hotellerne er blandt Spies absolut mest populære: Sunwing Alcudia og Sunprime Waterfront på Mallorca, Sunwing Fañabe Beach på Tenerife og Sunprime Atlantic View og Ocean Beach Club på Gran Canaria.

    Godt salg i sommerrejserne

    En usædvanligt våd og kold vinter har fået mange til at drømme om sol og varme og derfor har talrige allerede nu bestilt sommerferien og i nogle uger er der ved at være udsolgt på de mest populære hoteller.

    ”Pilene peger i den rigtige retning og sidste uge kunne vi notere et markant bedre salg end samme tid sidste år, så vi ser meget positivt på fremtiden,” siger Jan Vendelbo, administrerende direktør i Spies.

    De seneste måneder har alle i koncernen i tæt samarbejde med ejerne haft fuld fokus på at få den nye nordiske koncern rigtig godt fra start.

    ”Efteråret og de tidligere ejeres konkurs bød på en del udfordringer både for gæster, medarbejdere og vores samarbejdspartnere. Men vi oplevede samtidig en fantastisk og hjertevarmende opbakning fra vores mange trofaste gæster, som fortsatte med at bestille rejser og dermed gav os muligheden for at kæmpe videre, indtil vi fandt de helt rigtige nye ejere af Spies og søsterselskaberne i Norden,” siger Jan Vendelbo.

    Mere end klassisk charter

    Hos Spies er der meget mere end den klassiske charterrejse, der sælger godt. Yogarejser med håndplukket instruktør er vanvittigt populære og flere afgange er allerede udsolgt. Derudover tilbyder Spies i alt over 400 rejsemål i 50 forskellige lande i pakkerejser med rutefly, som alle kan sættes sammen som kunderne vil have det. For nylig indgik rejsekoncernen en aftale med Hotelbeds, som giver adgang gennem Spies til over 3000 hoteller over hele verden.

    ”Det nye samarbejde giver kunderne endnu bedre muligheder og et enormt udvalg af hoteller, specielt i storbyer og til konkurrencedygtige priser”, ” siger Jan Vendelbo

    ”Vi oplever, at mange responderer meget positivt på vores omfattende arbejde med bæredygtighed, hvor vi som eneste rejsearrangør klimakompenserer samtlige flyrejser, også dem med rutefly.”

    For yderligere information, kontakt:

    Lisbeth Nedergaard, Head of communications,

    Tel: 4176 0272

    Mail: Lisbeth.nedergaard@spies.dk

    Spies er Danmarks største rejsearrangør. Selskabet indgår i den nordiske rejsekoncern Nordic Leisure Travel Group sammen med rejsearrangørerne Ving i Norge og Sverige, Tjäreborg i Finland samt hotelselskabet Resorts & Hotels, der bl.a. driver hotelkæderne Sunwing Family Resorts og Sunprime Hotels. Spies’ gæster flyver fortrinsvis med søsterselskabet Sunclass Airlines . 

    Læs mere »

    Spies frigiver nu næste års vinterrejser

    Pressemeddelelser   •   Dec 19, 2019 12:59 CET

    Det er nu, hvis man vil være sikker på at få den helt specifikke vinterrejse til næste år. Spies vinterrejser 2020/2021 bliver i dag frigivet på www.spies.dk , så du allerede nu kan sikre din rejse til et af de populære koncepthoteller Sunwing Family Resorts, OBC by Sunwing og Sunprime Hotels eller til en række andre hoteller og et bredt udvalg destinationer. I vinteren 2020/2021 tilbyder Spies rejser fra både København, Billund og Aalborg og direkte til feriedestinationen. 


    -”Selvom næste vinter kan virke fjern, ved vi, at mange mennesker bruger juledagene til at sikre en tur til vintersol næste år. Gran Canaria er fortsat det mest eftertragtede vinterrejsemål, men eksotiske Gambia er også ved at blive meget populært,” siger Lisbeth Nedergaard, kommunikationschef i Spies.

    ”Vores omfattende undersøgelser viser også, at hoteller er en af de væsentligste faktorer og nogen gange vigtigere end destinationen, når der skal bookes ferie. De bedste værelser på de bedste hoteller reserveres først og derfor er det vigtigt at være ude i god tid,” siger Lisbeth Nedergaard.

    Top destinationer om vinteren 2020/2021:

    1. Gran Canaria

    2. Tenerife

    3. Madeira

    4. Kap Verde

    5. Gambia

    Ud over klassiske charterture har Spies en bred vifte af sol- og strandture med rutefly, storbyferie, krydstogter og meget mere i programmet.

    Tre tendenser for ferien i 2020


    Den mellemlange tur er et hit
    Vi vil helst kun flyve 6-7 timer for at få varme og sol. Derfor hitter de Canariske øer, Gambia, Kap Verde og Dubai, som alle tre kan nås på 6-7 timer og uden den store tidsforskel.

    Charter er mere relevant end nogensinde
    Ferierejsende er mere opmærksomme på den bæredygtige rejse og det er den klassiske charterrejse. Spies eget flyselskab, Sunclass Airlines kan ny præsentere reducerede emissioner på 65 g CO2 per passager kilometer, hvor et gennemsnitlig europæisk rutefly udleder 93 g CO2 per passsager kilometer. Derudover foregår al transfer på destination i bus fremfor mange biler og de fleste Spies hoteller er bæredygtighedscertificerede. Spies og de nordiske søsterselskaber tilbyder også et af branchens mest omfattende klimakompensationsprogrammer, hvor alle 1,5 millioner nordiske gæsters flyrejse, uanset luftfartsselskaber, ophold på egne koncepthoteller og alle transfer med bus er klimakompenseret. De mange initiativer inden for bæredygtighed fortsætter også i 2020.

    Hotellet er afgørende for en vellykket ferie
    Hotellet er meget væsentligt og skræddersyede koncepthoteller er øger popularitet. Spies statistik viser, at gæster, der bor på et af koncepthotellerne Sunwing Family Resorts, OBC by Sunwing og Sunprime Hotels, er dobbelt så tilfredse sammenlignet med andre gæster med et gennemsnitligt kundetilfredshedscore (NPS ) på 51 sammenlignet med 26 for andre hoteller.

    Spies omfattende trendrapport viser, at danskerne vil have lidt ekstra, når der på ferie. De vil leve bedre, spise bedre mad og generelt forkæle sige selv. Design bliver stadig vigtigere, ligesom hotellets restauranter såvel som mulighederne for at træne i løbet af ferien er det. Den lokale forbindelse spiller også en stadig vigtigere rolle, for eksempel når det kommer til mad på hotellerne.

    Spies er Danmarks største rejsearrangør. Selskabet indgår i den nordiske rejsekoncern Nordic Leisure Travel Group sammen med rejsearrangørerne Ving i Norge og Sverige, Tjäreborg i Finland samt hotelselskabet Resorts & Hotels, der bl.a. driver hotelkæderne Sunwing Family Resorts og Sunprime Hotels. Spies’ gæster flyver fortrinsvis med søsterselskabet Sunclass Airlines . 

    Læs mere »

    Jul i varmen hitter i år. Kun få julerejser tilbage og stigende salg af vinterrejser

    Pressemeddelelser   •   Dec 09, 2019 12:57 CET

    Der er direkte sammenhæng mellem mængden af regn og antal solgte rejser. Det mærkes tydeligt hos Spies, hvor både telefoner og websites har været rødglødende de sidste par uger. Danskerne er ikke i tvivl. De vil efter et vådt og mørkt efterår se solen og en blå himmel. Spies har nu solgt mere end ni ud af ti rejser hen over julen, men der er stadig muligheder til feriefavoritter som Gran Canaria eller Tenerife.

    – Efter en november, der slog rekord i regn, har mange været ude i de første dage af december og sikre sig sol og varme i juleferien. Det samme gælder for skolernes vinterferie, hvor vi allerede nu har solgt 65 pct. af vores charterrejser, siger Lisbeth Nedergaard, kommunikationschef i Spies.

    Gran Canaria er igen i år danskernes absolut foretrukne feriedestination for julen. Af de godt cirka 23.000 danskere, som er på charterrejse juleaften, vil tre ud af fire befinde sig på de canariske øer.

    Top tre i juleferien hos Spies er:

    1. Gran Canaria
    2. Tenerife
    3. Phuket


    De bedst bookede rejsemål i juledagene

    (målt på salget i forhold til udbuddet):

    1. Gambia 100 pct.

    2. Hurghada 99 pct.

    3. Fuerteventura 97 pct.

    4. Phuket 96 pct.

    5. Madeira 95 pct.

    6. Kap Verde 92,5 pct.

    7. Tenerife 92 pct.

    8. Gran Canaria 90 pct.

    Spies er Danmarks største rejsearrangør. Selskabet indgår i den nordiske rejsekoncern Thomas Cook Northern Europe sammen med rejsearrangørerne Ving i Norge og Sverige, Tjäreborg i Finland samt hotelselskabet Resorts & Hotels, der bl.a. driver hotelkæderne Sunwing Family Resorts og Sunprime Hotels. Spies’ gæster flyver fortrinsvis med søsterselskabet Thomas Cook Airlines Scandinavia. Thomas Cook Group plc er noteret på Børsen i London og selskabets ca. 22.000 ansatte opererer i over 200 lande. Thomas Cook Group Airlines, der bl.a. tæller Condor i Tyskland og Thomas Cook Airlines i Storbritannien, er med over 100 moderne og miljøvenlige fly et af Europas største ferieflyselskaber.

    Danskerne vil sydpå og rejserne går som varmt brød. Julerejserne er næsten udsolgt, men der er fortsat gode muligheder for at bytte den kolde regn ud med en tur på stranden resten af vinteren.

    Læs mere »

    Spies-gruppen køber spansk hotelvirksomhed

    Pressemeddelelser   •   Nov 21, 2019 13:11 CET

    Hotelselskabet AROE driver hoteller på Gran Canaria, Fuerteventura, Tenerife, Mallorca og Menorca og opkøbet omfatter i alt 2194 værelser fordelt på 12 hoteller, der alle har meget høj kundetilfredshed. Hotellerne Sunwing Alcudia og Sunprime Waterfront på Mallorca og Sunwing Fañabé Beach på Tenerife samt Sunprime Atlantic View og O.B.C. på Gran Canaria er alle blandt Spiesgruppens absolut mest eftertragtede. Med opkøbet af AROE sikrer Spies, at de hoteller bliver i gruppen på lang sigt.

    - Vi er meget tilfredse med, at vi nu har sikret nogle af vores mest populære hoteller for fremtiden og samtidig skabt virkelig gode muligheder for at vokse med nye hoteller i Middelhavsregionen og på De Kanariske Øer, siger Jan Vendelbo, administrerende direktør, Spies.

    Alle hotellerne er kendetegnet ved loyale medarbejdere og et mangeårigt partnerskab med Spies-gruppen. Ud over mange tilfredse kunder og ansatte har et omfattende arbejde med bæredygtighed på hotellerne resulteret i, at otte hoteller har modtaget Guldstatus, som er højeste niveau i Travelife's bæredygtighedscertificering.

    Spies er Danmarks største rejsearrangør. Selskabet indgår i den nordiske rejsekoncern Thomas Cook Northern Europe sammen med rejsearrangørerne Ving i Norge og Sverige, Tjäreborg i Finland samt hotelselskabet Resorts & Hotels, der bl.a. driver hotelkæderne Sunwing Family Resorts og Sunprime Hotels. Spies’ gæster flyver fortrinsvis med søsterselskabet Thomas Cook Airlines Scandinavia. Thomas Cook Group plc er noteret på Børsen i London og selskabets ca. 22.000 ansatte opererer i over 200 lande. Thomas Cook Group Airlines, der bl.a. tæller Condor i Tyskland og Thomas Cook Airlines i Storbritannien, er med over 100 moderne og miljøvenlige fly et af Europas største ferieflyselskaber.

    Spies-gruppen i Norden langtidssikrer nogle af de mest populære hoteller gennem opkøb af AROE, en spansk hotelgruppe med 12 hoteller og mere end 2.000 værelser fordelt på Mallorca, Menorca og De Kanariske Øer.

    Læs mere »

    Stordalen-effekt får Spies salg til at eksplodere

    Pressemeddelelser   •   Nov 06, 2019 12:55 CET

    Salgskurverne hos landets største rejsearrangør er sendt på himmelflugt. Det sker præcis en uge efter norske Petter Stordalen sammen med kapitalfondene Altor Fund V og TDR Capital købte Spies og Sunclass Airlines.

    Spies fortsætter

    Pressemeddelelser   •   Sep 23, 2019 22:06 CEST

    Thomas Cook Group, som Spies har været en uafhængig del af siden 2007, meddelte tidligt mandag morgen, at de havde søgt om kursus ved retten London. Det fik alvorlige konsekvenser i alle dele af koncernen og flyselskabet Thomas Cook Airlines Scandinavia måtte holde fly på jorden indtil der var skabt fuldt overblik over situationen. Det kom efter 24 timer og allerede tirsdag morgen er det første fly på vingerne med kurs mod Mallorca.

    • Det er virkelig en lettelse at kunne bekræfte, at Thomas Cook Airlines Scandinavia flyver vores Spies gæster på ferie helt efter planen i morgen, siger Jan Vendelbo, adm. direktør i Spies.

    Fokus er lige nu at tage godt hånd om de gæster, som blev påvirket af mandagens aflyste fly, og at sikre at alle fly kommer i luften efter den normale plan tirsdag morgen.

    • Jeg er samtidig trist over, at Thomas Cook Group i England med alle deres medarbejdere og trofaste gæster i mange lande er blevet ramt af konkursen, men det er mit ansvar, at vi fortsætter rejserne her i Danmark. Vi er en uafhængig og rentabel enhed, og derfor har vi allerede været i stand til at sikre vores fortsatte virke med støtte fra vores banker og kreditorer, siger Jan Vendelbo, adm. direktør i Spies.

    Spies og søsterselskaberne i Norden er sammen med Thomas Cook Airlines Scandinavia blandt de mest lønsomme rejseselskaber i Norden og har været det gennem mange år.

    • Vi har et stort ansvar både overfor gæster, medarbejdere, leverandører og samarbejdspartnere, og derfor er jeg meget glad for, at vi så hurtigt har kunnet få en løsning på plads, så vi kan fortsætte vores virksomhed til gavn for alle involverede, siger Jan Vendelbo.

    Thomas Cook Groups insolvens har ingen direkte betydning for Spies’ gæster.

      • Vores fokus har i over 60 år været at skabe de bedste uger på året for vores gæster, og det er vores mål at fortsætte med at give vores gæster oplevelser og ferieminder, siger Jan Vendelbo.

    Spies er Danmarks største rejsearrangør. Selskabet indgår i den nordiske rejsekoncern Thomas Cook Northern Europe sammen med rejsearrangørerne Ving i Norge og Sverige, Tjäreborg i Finland samt hotelselskabet Resorts & Hotels, der bl.a. driver hotelkæderne Sunwing Family Resorts og Sunprime Hotels. Spies’ gæster flyver fortrinsvis med søsterselskabet Thomas Cook Airlines Scandinavia. Thomas Cook Group plc er noteret på Børsen i London og selskabets ca. 22.000 ansatte opererer i over 200 lande. Thomas Cook Group Airlines, der bl.a. tæller Condor i Tyskland og Thomas Cook Airlines i Storbritannien, er med over 100 moderne og miljøvenlige fly et af Europas største ferieflyselskaber.

    Spies - Danmarks største rejsearrangør med over 60 års erfaring – fortsætter efter et enkelt døgn uden fly. Thomas Cook Airlines Scandinavia genoptager programmet og flyver som planlagt allerede fra tirsdag morgen.

    Læs mere »

    ​Solen skinner i Sydeuropa

    Pressemeddelelser   •   Jul 05, 2019 15:17 CEST

    Sol og varme i Sydeuropa giver rødglødende telefoner og sender Spies hjemmeside på overarbejde. Lige nu har rejsearrangørens hjemmeside langt over 60.000 besøg om dagen, hvilket er over 25 pct. flere end samme tid sidste år, og der bestilles rejser i et antal ikke set siden januar. Den gode nyhed er, at der er stadig muligheder for at komme sydpå, hvis man trænger til sol og varme.

    Det går stærkt lige nu. Skoleferien er startet, det regner og vi har allerede solgt et godt stykke over 80 pct. af rejserne i sommerferien, men vi har stadig rigtig gode rejser til flere forskellige steder. Vi har blandt andet 5000 rejser ud af København og et par tusind ud af Billund og Aalborg at vælge i mellem”, siger Carlos Cebrian, Produktchef Spies.

    Sydpå skinner solen mere

    Efter en varm og solrig sommer sidste år har mange ventet med at beslutte, om ferien skulle gå til varmere himmelstrøg. Men ser man på statistikken er der ingen garanti for, at det gode vejr fortsætter år efter år og der kan være god grund til at sikre sig plads i sydens sol. Vejrstatistik fra DMI viser, at i juli måned skinner solen i Danmark ca. 6 timer om dagen og gennemsnitstemperaturen ligger på lige under 20 grader. På Cypern kan man i juli dagligt glæde sig over i gennemsnit 12,9 soltimer, 32 graders varme og ikke en dråbe regn. Grækenland, som er et af danskernes favoritferiesteder, har også 12 solskinstimer i gennemsnit og 29 grader. Ikke helt uden regn. Der er risiko for 0.03 mm regn om dagen. I Danmark er det tal 2.1 mm i snit om dagen i juli.*

    ”Vi mærker med det samme, når vejret i skoleferien bliver koldt og blæsende. Det har givet os betydelig travlhed, og også vinterrejserne er sælger ganske godt,” siger Carlos Cebrian.

    *) Tallene er fra WMO, meteorologiens internationale hovedorganisation under FN.

    Spies er Danmarks største rejsearrangør. Selskabet indgår i den nordiske rejsekoncern Thomas Cook Northern Europe sammen med rejsearrangørerne Ving i Norge og Sverige, Tjäreborg i Finland samt hotelselskabet Resorts & Hotels, der bl.a. driver hotelkæderne Sunwing Family Resorts og Sunprime Hotels. Spies’ gæster flyver fortrinsvis med søsterselskabet Thomas Cook Airlines Scandinavia. Thomas Cook Group plc er noteret på Børsen i London og selskabets ca. 22.000 ansatte opererer i over 200 lande. Thomas Cook Group Airlines, der bl.a. tæller Condor i Tyskland og Thomas Cook Airlines i Storbritannien, er med over 100 moderne og miljøvenlige fly et af Europas største ferieflyselskaber.

    Læs mere »

    Fem gode råd til den bæredygtige rejse

    Pressemeddelelser   •   Jul 02, 2019 11:47 CEST

    Danskerne vil have bæredygtige charterrejser

    Pressemeddelelser   •   Jun 21, 2019 10:19 CEST

    Kontaktpersoner 3 kontaktpersoner

    • Pressekontakt
    • Kommunikationschef
    • Livbsbnaetsth.luNepzdejqrgelaaisrdnb@sbipihzeslr.drfkyp
    • +4541760272
    • +4532477012

    Om Spies - Presseinformation

    Presseinformation og pressemeddelelser fra Spies. Spies er Danmarks største rejsearrangør. Selskabet indgår i den nordiske rejsekoncern Thomas Cook Northern Europe.

    Adresse

    • Spies - Presseinformation
    • Kay Fiskers Plads 9
    • 2300 København S
    • Denmark